Pelanggan boleh menukar produk dalam tempoh 07 hari selepas menerima barang.
(Caj penghantaran untuk pertukaran akan ditanggung oleh pelanggan jika ada)
Pertukaran hanya untuk produk harga sama atau lebih tinggi.
(Sebarang kos tambahan akan ditanggung oleh pelanggan)
Jika produk rosak (pecah, tidak berfungsi), pelanggan boleh tukar secara percuma
Pertukaran hanya dibenarkan 1 kali sahaja
👉 Syarat & Kos Pemulangan
Produk mesti dalam keadaan asal, lengkap dengan kotak, tidak rosak atau kemek
Tempoh pemulangan: 07 hari selepas terima barang
Kami menanggung sepenuhnya kos pertukaran jika produk rosak dari kilang
👉 Proses Pemulangan
Langkah 1: Hubungi hotline untuk maklumkan permintaan pertukaran/pemulangan
Langkah 2: Pihak kami sahkan maklumat dan proses permintaan
Langkah 3: Pelanggan bungkus produk dengan rapi dan hantar ke alamat diberi
Langkah 4: Kami terima barang dan akan tukar produk atau refund mengikut permintaan pelanggan